湖南法治報訊（通訊員 歐文靜）點滴善舉匯聚警民情深，忠誠擔當鑄就平安底色。在武陵源的景區(qū)游道、執(zhí)勤崗亭、派出所里，公安民警始終堅守服務群眾第一線，用一次次急群眾之所急、解群眾之所憂的暖心行動，將 “人民公安為人民” 的承諾落到實處，近期發(fā)生的這些警事，滿是讓人動容的溫度。
景區(qū)游客走失急 民警助力團圓歸
8月27日18時許，水繞四門派出所接到報警稱，一位七旬老人與家人在景區(qū)游玩時走失，且未攜帶通信工具，家人焦急萬分。接警后，值班民警以老人走失前最后出現(xiàn)區(qū)域為中心，兵分兩路展開尋找工作，一隊細致排查游道、休息區(qū)及灌木叢等隱蔽角落;另一隊走訪沿線商戶、環(huán)保車站工作人員。
時值傍晚，天色越來越暗，增加了搜救難度，民輔警在黑夜中，以“不遺漏一米山路”的決心展開地毯式搜索，最終在金鞭溪紫草潭附近發(fā)現(xiàn)茫然徘徊的老人。經(jīng)現(xiàn)場檢查確認老人身體無礙后，民警立即護送其與家人團聚。
“沒有你們，真不知道會發(fā)生什么!”家屬緊握民警雙手連聲道謝。
十五分鐘尋回群眾丟失手機 暖心舉動收獲錦旗贊譽
8月28日早上，水繞四門派出所收獲一份“神秘”包裹，民警打開一看，原來是一面印有“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗。
事情追溯到8月25日，游客賴女士焦急地來到水繞四門派出所求助，稱其在十里畫廊乘坐小火車時不慎遺失了手機，請求民警幫忙尋找。群眾事無小事，接到求助后，值班民警立即趕赴現(xiàn)場，通過細致走訪，民警迅速找到了手機的下落，成功將其找回并交還到賴女士手中。
從報警到物歸原主，整個過程僅耗時十五分鐘，高效的辦事速度讓賴女士驚喜不已。拿著失而復得的手機，她對派出所民警認真負責、高效服務的工作作風連聲稱贊。
游客景區(qū)意外受傷 交警救助獲感謝信
8月28日上午，張家界市交警支隊直屬二大隊收到一封來自廣東游客黃先生一家送來的感謝信，字里行間滿是對二大隊交警緊急送醫(yī)的感激之情。
事情發(fā)生在8月26日下午19時許，正在標志門崗亭值班的交警看到一位游客抱著一名兒童神色慌張快步跑來，表示自己女兒在景區(qū)游玩時不慎被野猴咬傷，需要盡快就醫(yī)。了解情況后，交警急忙安撫黃先生的情緒，隨即叫來同事護送其一家就醫(yī)，經(jīng)過兩天的治療，黃先生女兒的傷口已無大礙，為表達對交警及時救助的感激之情，于是在28日上午，黃先生將自己和女兒親筆寫的感謝信送往標志門執(zhí)勤崗亭，再次向幾位交警表示誠摯的感謝。
外地小游客走失 民警快速幫尋回
8月28日，袁家界派出所收到一封來自廣東游客王先生的快遞，打開一看，是一面錦旗印著“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗，感謝民警幫助其找回走失的孩子。
7月31日中午，袁家界派出所接到報警，稱一名8歲的孩子與家長走失，請求民警幫助尋找。值班民輔警了解情況后，迅速展開尋找工作，發(fā)現(xiàn)小男孩一個人獨自從百龍電梯上站下行到了標志門廣場，值班民輔警立即與廣場執(zhí)勤的分局特警大隊同事取得聯(lián)系，最終在標志門廣場“截住”走失的孩子。
袁家界派出所民警將孩子帶回景區(qū)，交給其父親王先生，王先生激動地向民輔警表達感謝!回去之后，給袁家界派出所寄來錦旗再次表達謝意。
民警速尋挎包 暖意跨越國界
8月28日下午，一名哥倫比亞籍游客來到袁家界派出所報警，稱其挎包遺失在袁家界景區(qū)，內有護照、現(xiàn)金及銀行卡等貴重物品，希望得到警察幫助。
接報警后，民警一邊安慰報警人，一邊詢問丟包的大概位置及背包的外形特征。在掌握相關情況后，民警采取多途并進的方式，一方面沿著該游客行走的路線進行查找，另一方面對景區(qū)商戶、工作人員等進行走訪。通過20多分鐘的查找，最終找到遺失的挎包。
當哥倫比亞籍游客接過失而復得的背包，欣喜若狂，對民輔警豎起大拇指點贊，同時用英語對民警感激地說道:“Thank you all, thank you Mr. Policeman from Zhangjiajie, I never expected you to find my shoulder bag back so quickly. Really, thank you very much.”(“謝謝你們，謝謝張家界的警察先生，真沒想到你們這么快把我的挎包找回來，真的感謝你們?！?
這些看似平凡的小事，卻是武陵源公安為民服務的真實寫照。從幫助走失群眾團圓，到為游客尋回遺失物品，再到緊急護送受傷孩童就醫(yī)，民警們用每一次行動傳遞溫情，用每一份付出守護平安，讓警民情誼在武陵源的山水間愈發(fā)深厚。
責編：王輝
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
